Proces rekrutacji składa się z dwóch etapów: najpierw musimy zadbać o zebranie odpowiedniej liczby osób zainteresowanych ofertą pracy, następnie trzeba dokonać trafnej oceny.

Poszukiwania pracowników na stanowiska kierownicze w 40% przypadkach odbywa się za pomocą rekrutacji wewnętrznej (np. awansuje się wybranego pracownika). W pozostałych ok. 60% przypadków, stosuje się efektywne metody pozyskiwania kandydatów z zewnątrz organizacji.